Amazon Web Services (AWS) inauguró la AWS South America (Chile) Region, su tercera región de infraestructura en América Latina. La región, resultado de una inversión de más de US$4.000 millones, opera inicialmente en acceso anticipado para un grupo selecto de clientes: BancoEstado, BTG Pactual, Cencosud, Consorcio, Itaú y Ripley. 

En las próximas semanas estará disponible para todos los clientes del país y el mundo. AWS estima que la construcción y operación de la región aportarán más de US$7.500 millones al PIB de Chile y respaldarán un promedio de 4.100 empleos anuales a tiempo completo, directos e indirectos, en áreas como construcción, mantenimiento, ingeniería, telecomunicaciones y operación de centros de datos.

La infraestructura arranca con servicios de cómputo, almacenamiento, redes y bases de datos, y sumará durante su primer año servicios de inteligencia artificial como Amazon Bedrock y Amazon SageMaker

La región cuenta con tres Zonas de Disponibilidad, grupos de infraestructura independientes ubicados en la Región Metropolitana, cada uno con energía, refrigeración y seguridad física propias, diseñadas para minimizar el riesgo de interrupciones simultáneas y ofrecer baja latencia a las aplicaciones que operan en varias zonas a la vez.

Para la industria financiera, ofrece además una opción de infraestructura local que apoya el cumplimiento de los requisitos de la Comisión para el Mercado Financiero (CMF) establecidos en el Capítulo 20-7 de la Recopilación Actualizada de Normas. 

“En AWS, todo lo que construimos comienza escuchando a nuestros clientes, y lo que nos dijeron fue claro: necesitaban mantener sus datos en el país, cumplir más fácilmente con los requisitos regulatorios y ofrecer a sus propios clientes experiencias más rápidas y confiables”, señaló Paula Bellizia, vicepresidenta de AWS para América Latina.

Startups y sector público: los primeros en usar la infraestructura local

Entre los usuarios tempranos de la nueva región figuran startups chilenas como Xepelin, Global66 y Betterly, que ya construyen sus operaciones en AWS. En el sector público, el Servicio Electoral (Servel) y la Tesorería General de la República utilizan AWS para modernizar sus servicios.

La llegada de infraestructura local también tiene un impacto directo para las empresas reguladas: Javier Henríquez, gerente de Tecnología de Consorcio Seguros, destacó que la nube “nos da la posibilidad de entregar un mejor servicio usando analítica e inteligencia artificial, haciendo cada proceso más simple y ágil para nuestros clientes”.

Joaquín Saul, CIO de BTG Pactual, apuntó que la nueva región “nos abre oportunidades para seguir evolucionando y mejorando nuestra capacidad de procesamiento y resiliencia, además de explorar nuevas aplicaciones de inteligencia artificial”.

La región llega en un momento de rápida adopción de IA en el país: según el estudio “Desbloqueando el potencial de la IA en Chile 2026”, elaborado por Strand Partners para AWS, el 45% de las empresas chilenas ya usa inteligencia artificial, una empresa comienza a adoptarla cada tres minutos, y entre quienes la utilizan, el 92% reporta aumentos de productividad y el 86% afirma que incrementó sus ingresos. Chile ocupa además el primer lugar en el Índice Latinoamericano de Inteligencia Artificial (ILIA).

300.000 personas capacitadas en IA: AWS Entrena Chile hasta 2028

Junto al lanzamiento de la infraestructura, AWS anunció el programa AWS Entrena Chile, con el que se comprometió a capacitar gratuitamente a 300.000 personas en inteligencia artificial y computación en la nube hasta 2028, mediante cursos en español dirigidos a emprendedores, startups, estudiantes y profesionales.

El programa se desarrolla en alianza con el Ministerio de Ciencia, Tecnología, Conocimiento e Innovación, el Ministerio de Economía, la Municipalidad de Huechuraba, la Universidad San Sebastián, y organizaciones como País Digital, Fundación 99 y Morris & Opazo. Se suma a las más de 200.000 personas que AWS ha capacitado en habilidades de nube en Chile desde 2017, y a AWS Academy, que hoy llega a cerca de 112.000 estudiantes en 50 instituciones de educación superior del país.

AWS abrió su primera oficina en Santiago en 2017 y desde entonces ha expandido su presencia con una ubicación de borde de Amazon CloudFront (2019), AWS Outposts y una antena de AWS Ground Station en Punta Arenas (2021), y AWS Local Zones y AWS Direct Connect en Santiago (2023). La nueva región es el paso más grande de esa trayectoria y convierte a Chile en el tercer país de América Latina con infraestructura de nube a escala de AWS, junto a Brasil y México.