Según la Asociación Chilena de Seguridad Tecnológica, la adopción de sistemas automatizados de acceso en edificios residenciales ha crecido un 35%. Esta evolución ha permitido reducir significativamente los riesgos de intrusión y mejorar la eficiencia operativa en comunidades. Tecnologías como cerraduras inteligentes, autenticación biométrica y software de gestión han fortalecido la protección de espacios comunes y privados.

Conserjería Remota: Menos Costos, Más Seguridad

Una de las soluciones más innovadoras es la conserjería remota, que permite operar edificios sin personal presencial, disminuyendo notablemente los gastos comunes. En este contexto destaca EdiPro, plataforma chilena fundada en 2015 por José Miguel Oyarzo y Francisco Fullenkamp, que ha transformado la administración de comunidades a través de tecnología avanzada. “Este modelo ha sido clave en nuestra expansión, gracias a lo cual ya operamos en más de 1.700 edificios en Latinoamérica, beneficiando a más de 250.000 residentes”, explica José Miguel Oyarzo, CEO de EdiPro.

Liderazgo Regional y Expansión

EdiPro ofrece herramientas como control de acceso, gestión de encomiendas, votaciones online y conciliación bancaria. Actualmente, la plataforma ya está presente en 20 comunidades de Santiago y Valparaíso, con planes de expansión regional. “Nuestro enfoque en seguridad ha sido de gran ayuda en un contexto de creciente preocupación por la delincuencia en Chile”, agrega Oyarzo.

Monitoreo Inteligente y Prevención del Delito

La plataforma integra cámaras de seguridad con operadores remotos desde un centro de comando de última generación. Utilizando inteligencia artificial, el sistema detecta comportamientos sospechosos en tiempo real, logrando reducir incidentes delictivos en cerca de un 80%. “Se trata de una solución integral que conecta cámaras de seguridad con operadores capacitados, optimizando la vigilancia sin necesidad de presencia física constante”, explica el CEO.

Optimización de Recursos y Reducción de Costos

El CEO destaca que uno de los mayores costos para las comunidades es el recurso humano, especialmente el personal de conserjería. “El costo de tener a un conserje en la noche o el fin de semana es muy alto, cuando en realidad no hay tanto flujo. Con esta opción remota, se puede mantener la misma calidad de atención y con una seguridad aún mejor tanto para el operador como para la comunidad”, señala. Gracias a esta tecnología, los gastos comunes pueden reducirse hasta en un 60%, sin sacrificar la calidad del servicio ni la seguridad.

Un Futuro Más Conectado y Seguro

La integración de herramientas digitales no solo permite eliminar tareas manuales, sino también mejorar la comunicación entre administradores y residentes. “Nuestra plataforma ha sido clave en la automatización de procesos y representa el futuro de la administración residencial”, concluye Oyarzo. Estos métodos avanzados no solo optimizan recursos y reducen costos, sino que también mejoran la seguridad y la experiencia de los residentes, ofreciendo entornos más seguros, eficientes y conectados.