Leal, startup colombiana que gratifica a sus usuarios por interactuar con establecimientos comerciales, cerró una ronda de pre-Serie B por US$5 millones. La inversión, liderada por  Leap Global Partners y Rakuten Capital, con la participación de Morro Ventures y Salkantay Ventures, se suma a la ronda de capital Serie A por US$ 10 millones que recaudó Leal en 2022. Actualmente, la compañía ha logrado una capitalización total de US$ 20,5 millones desde sus inicios.

Fundada en 2016 por Camilo Martinez y Florence Frech, Leal se dedica a posibilitar que negocios en toda América Latina desarrollen bases de datos de clientes. A través de estos, la colombiana posibilita a sus clientes monitorizar el comportamiento y los hábitos de compra de los usuarios, incluso los de aquellos que pagan en efectivo. Además, la empresa ofrece acceso a herramientas de gestión de campañas comunicacionales específicas. Todos estos instrumentos proporcionados por Leal, se traducen en la entrega de programas de cashback y recompensas a los consumidores leales de las empresas por sus compras cotidianas. La startup colabora con diversas entidades, que incluyen marcas B2C, plataformas de comercio electrónico e instituciones financieras. 

Con este nuevo respaldo financiero, previo a la Serie B, la plataforma de marketing SaaS tiene como objetivo alcanzar ingresos recurrentes anuales de US$ 10 millones y llevar a cabo una transformación focalizada en comunicaciones omnicanal, una recopilación más inteligente de datos, interacciones mejoradas y la automatización de beneficios para maximizar las conversiones. Desde la startup buscan, especialmente, mejorar su uso de Inteligencia Artificial para redefinir la experiencia de participación del cliente, utilizando el aprendizaje automático y análisis avanzados de datos para ofrecer beneficios altamente personalizados a los usuarios. 

Hasta la fecha, la startup ha prestado servicios a más de 1000 marcas en 15 industrias, incluidas Subway, Verifone y Chevron. La aplicación de Leal, que está disponible en ocho países, cuenta con más de 6 millones de usuarios, 4.5 millones más que hace 4 años, y presume de 3.5 millones de usuarios activos en los últimos doce meses.