- La startup chilena Real Travel, originaria de Puerto Varas, continúa su expansión internacional con nuevos convenios en Costa Rica y Belice. A través de su plataforma de información turística virtual 24/7, busca digitalizar la experiencia del visitante, fortalecer la sostenibilidad del sector y conectar a los viajeros con las voces de las comunidades locales.
Con origen en Puerto Varas, en la Región de Los Lagos, la startup chilena Real Travel continúa su expansión internacional con la firma de dos convenios estratégicos en Costa Rica y Belice, consolidando su presencia en Centroamérica.
Esta empresa de base tecnológica opera como una Oficina de Información Turística Virtual 24/7, ofreciendo una plataforma móvil que permite promover y gestionar destinos turísticos de forma ágil, accesible y sustentable. Desde su propio teléfono, los visitantes pueden acceder a guías multimedia interactivas, mapas y recomendaciones locales en tiempo real.
Alianza estratégica en Costa Rica
El pasado 22 de mayo, Real Travel firmó un convenio de colaboración con la Cámara Nacional de Turismo de Costa Rica (CANATUR), fortaleciendo su presencia en ese país, donde opera desde 2022. Este acuerdo busca impulsar la innovación y digitalización del sector turístico costarricense, reconocido por su liderazgo en turismo sostenible e inclusivo.
Según Shirley Calvo, directora ejecutiva de CANATUR, el objetivo es “generar tecnología de impacto que beneficie a todo el ecosistema turístico del país, mejorando la competitividad, la experiencia del visitante y la inclusión digital de los actores locales”.
La alianza público-privada está orientada al desarrollo de proyectos conjuntos de digitalización dirigidos a empresas turísticas, emprendedores, autoridades locales y destinos que buscan incorporar herramientas tecnológicas para avanzar hacia un turismo más competitivo e innovador.
Turismo inteligente y sostenible en Belice
En Belice, Real Travel firmó un Memorando de Entendimiento con la Asociación de Organizaciones Gestoras de Áreas Protegidas (APAMO) con el fin de digitalizar la experiencia turística y educativa en parques y áreas protegidas. Esta colaboración se alinea con una política paperless, que busca reducir el impacto ecológico del uso de papel en el sector de la conservación. A través de esta herramienta, los visitantes pueden acceder desde su móvil a contenidos multimedia, mapas y narrativas locales, sin necesidad de recurrir a materiales impresos.
José Pérez, director ejecutivo de APAMO, señaló que esta alianza representa “una apuesta por la conservación inteligente”, y destacó que “es posible proteger y educar sin contaminar, utilizando tecnología de punta para llevar la información a los visitantes sin necesidad de folletos, mapas o guías impresas”.
El objetivo es fortalecer el manejo responsable, la educación ambiental y la visibilidad de las áreas protegidas, mediante soluciones innovadoras que también mejoren la experiencia del visitante.
Tecnología con enfoque humano y territorial
Uno de los diferenciadores clave de Real Travel es su enfoque centrado en las comunidades locales. La aplicación permite que los destinos sean presentados a través de las voces y experiencias de quienes habitan esos territorios, conectando a los visitantes con historias auténticas y generando un impacto positivo en la economía local.
Actualmente presente en más de 92 países, la app ha experimentado un crecimiento del 700 % en Costa Rica desde su llegada y supera los 11.000 usuarios globales, con cerca de 6.000 usuarios activos mensuales en ese país. Según Marta Lorenzini, fundadora y CEO de Real Travel, “no se trata solo de tecnología, sino de escuchar a los actores del sector, identificar necesidades reales y construir soluciones colaborativas desde el territorio”.
Además, agregó que es vital “detectar problemas o espacios vacíos donde se puedan construir soluciones, y desde ahí planificar la tecnología que se va a desarrollar e implementar. En otras palabras, construir el turismo desde la tecnología, para lograr un impacto real en los destinos”.
Con estas alianzas, Real Travel se consolida como una herramienta clave para la transformación digital del turismo en América Latina, impulsando una industria más conectada, sostenible e inclusiva.