Con operaciones en más de 24 países, una base de más de 100 mil usuarios activos y más de 900 marcas como clientes —incluyendo Unilever, Pepsico, Red Bull y Heinz Kraft— la empresa brasileña Involves inició oficialmente su presencia en Chile tras adquirir a la startup local Datamind a principios de este año.

Este paso marca un hito clave en su estrategia de expansión regional, pero también refleja una trayectoria única de innovación, visión colectiva y emprendimiento tecnológico en América Latina.

“Tenemos muchas expectativas con estos cambios, porque sabemos que este avance tecnológico será un gran aliado para las diversas marcas que acompañamos”, señala Andrés Morán, Director Comercial de Involves Retail Analytics en Chile.

Historia de Involves

Involves fue fundada en 2009 en Florianópolis, Brasil, por cinco jóvenes emprendedores —Andre Krummenauer, Gabriel Menezes, Guilherme Coan, Leonardo Coelho y Pedro Galoppini— que detectaron un problema no resuelto en el canal de venta: la falta de visibilidad y control en la ejecución comercial en tiendas físicas.

En sus primeros años, los fundadores desarrollaron más de 10 productos sin éxito. Sin embargo, el producto número 11 se transformó en Involves Stage, una plataforma SaaS que hoy es referente en trade marketing, execution y retail analytics.

La magia de Involves

La solución estrella de la compañía permite a las marcas asignar rutas y tareas a equipos en terreno, capturar datos directamente desde el punto de venta (como fotos, precios, stock y promociones) y procesarlos en tiempo real, gracias a su motor de inteligencia y algoritmos de análisis.

Entre sus funcionalidades destacan:

  • Detección de quiebres de stock y errores de ejecución
  • Análisis histórico de sell-out cruzado con imágenes capturadas en tienda
  • Alertas personalizadas y dashboards para la toma de decisiones
  • Unificación de KPIs de ejecución y trade marketing
  • Optimización de variables comerciales mediante IA en retail, canal tradicional y ecommerce

Chile: un mercado estratégico para el crecimiento

Según Involves, la decisión de instalarse en Chile responde al potencial del mercado en términos de digitalización, adopción tecnológica y expansión regional de las cadenas de retail.

“Vamos a robustecer nuestro modelo de gestión de punto de venta, integrando en tiempo real la data capturada con la información histórica de ventas. Así, los equipos en terreno podrán corregir desviaciones de stock o ejecución al instante y mejorar su puntuación de tienda perfecta”, explicó Morán.

El modelo también busca impactar áreas clave como remuneración variable, exhibiciones adicionales, desajustes de inventario, y cumplimiento de acuerdos comerciales.

Comunidad, formación y eventos

Además de operar desde su base en Santiago, Involves tiene como meta expandir su comunidad profesional Involves Club, un espacio de formación continua para equipos de trade marketing y retail.

Como parte de su llegada al país, en octubre se celebrará el primer evento de la marca en territorio nacional: Involves Trade Connect Chile, que reunirá a expertos del rubro, marcas y equipos comerciales para compartir aprendizajes, tendencias y casos de éxito.