Vambe, la plataforma líder de comercio conversacional impulsada por IA para empresas B2C, anunció una ronda Serie A de $14 millones liderada por Monashees, con participación de Cathay Latam, Atlantico, Tekton Ventures, SkyDeck Berkeley, Nazca y M13.

Fundada a mediados de 2023, por Nicolás Camhi, Matías Pérez Pefaur y Diego Chahuan, la compañía opera actualmente en Chile y México, acumulando más de 1,700 implementaciones y mantiene un crecimiento promedio de 17% mensual, consolidándose como una de las soluciones de IA comercial con mayor adopción en la región.

“Estamos en el punto de inflexión de una revolución industrial donde las empresas saben que necesitan esta tecnología pero no saben cómo implementarla de manera confiable”, afirma Nicolás Camhi, CEO y cofundador de Vambe.

Vambe: Simón Borrero como nueva incorporación

Como parte de esta nueva fase, Vambe incorpora a Simón Borrero, CEO y cofundador de Rappi, a su junta directiva. También se suman asesores estratégicos como Jaime Arrieta Boetsch (Buk), Guillermo Gómez (Flash) e Ignacio Canals (Galgo).

La plataforma automatiza todo el ciclo comercial – desde la primera interacción hasta cierre, retención y soporte – gracias a agentes autónomos integrados con los sistemas empresariales existentes y a una interfaz sin código que permite colaboración en tiempo real entre humanos y tecnología.

Caso de uso como Reuse (que triplicó ventas con 70% más conversión y 220% más ingresos) y Global66 (que maneja 60.000 conversaciones mensuales con 4x mayor contactabilidad) muestra el impacto inmediato de la plataforma.

“Estamos desarrollando pagos integrados, llamadas de voz, recomendaciones cruzadas que permitirán a cualquier negocio escalar con las capacidades de una empresa masiva, todo mientras se mantiene una experiencia que se siente completamente humana para el usuario final”, señala Matías Pérez, CPO de Vambe.

Expansión a Brasil y desarrollo del motor agente-a-agente

Con la nueva inversión, Vambe escalará sus operaciones en Chile y México, mientras que en 2026 se expandirá a Brasil, uno de los mercados estratégicos de Latinoamérica. Paralelamente, la compañía desarrollará un motor de recomendaciones publicitarias agente-a-agente, una tecnología que permitirá que agentes de distintas empresas colaboren entre sí y generen el primer efecto de red en comercio conversacional.

Este avance incluye nuevas capacidades en desarrollo, como pagos integrados, llamadas de voz y recomendaciones cruzadas, todo diseñado para que cualquier empresa pueda operar con la eficiencia de una gran corporación mientras mantiene una interacción que se siente totalmente humana.