The Flock, SeniorITty y Seeds revelan sus tips para crear sus teams de trabajo.

Está en boca de muchos: los equipos de las startups. Crecen, de manera exponencial, en un plazo más corto del esperado; el equipo se agranda… llegan los despidos. ¿La performance? ¿El talento? ¿El management? La planificación es una de las claves y la terciarización una solución para los primeros puestos que hay que contratar.

Lo dijeron los fundadores de Betterfly: «Cometimos errores y contratamos más rápido de lo que debíamos». En uno de los puntos más importantes del crecimiento de la empresa se encuentra la contratación eficiente del talento.

La experiencia de The Flock

En el caso de The Flock -startup fundada por Ramiro González, Nicolás Castro y Juan Cruz Montes y que conecta empresas con expertos tecnológicos calificados de Latam- el crecimiento de los equipos acompaña al crecimiento que tiene la compañía. Tienen como objetivo crecer rápido pero de forma sana, y en su equipo coexisten freelancers y trabajadores permanentes. Eligen no usar el término «terciarización» sino priorizar que son todos del mismo team y que pelean por una misma misión pero con diferente dedicación.

«Está golpeando mucho la sensación de seguridad. Estamos viendo cómo personas que creían tener un empleo firme lo están perdiendo de un día para el otro y, conversando con ellos, muchos se sienten defraudados por la compañía en la que trabajaban», opina González y agrega: «Por supuesto, cualquier fundador entiende lo que está pasando en el mercado y lo difícil que es tomar esas decisiones que, lamentablemente, le ha tocado tomar a los lideres de esas organizaciones».

Cómo lo hace SeniorITty

En Senioritty, startup que reconvierte a profesionales senior para la industria TI, trabajan con un equipo multidisciplinario expertas en educación, talento, psicología cognitiva, neurociencias y, por supuesto, tecnología. El crecimiento del equipo está asociado a la demanda que preveen. «Trabajamos para mejorar nuestros procesos retroalimentando los aprendizajes que capturamos y no crecer desmedidamente. Nuestro propósito nos une y permite el crecimiento de nuestro equipo alineado a nuestros valores de forma armónica», destaca Florencia Nicolet, CEO de SeniorITty.

La emprendedoras agrega que el perfilado (lo relativo a la neurociencia aplicada) y el acompañamiento (mentores y coaches), son fundamentales en su modelo. Además, terciarizan los recursos a los que llaman comodities y que no varian si son propios o terceros. «Trabajamos 100% remotos. Tenemos rituales de encuentros virtuales semanales (avances y charla de café) y una vez cada dos meses buscamos encontrarnos todos físicamente en un after. No siempre logramos estar todos, pero si nos importa mucho cuidar y fortalecer ese espacio», comenta Nicolet.

Así es el modo de Seeds

Los equipos crecen cuando crece el negocio. Seeds, que conecta su red de freelance con empresas, es una startup que creció sin inversión y eso los obligó a ir armando equipos en la medida que el negocio crecía. Allí, cada líder es responsable de planificar las necesidades de talento.

«Hoy en día todo el equipo es importante, es fundamental que cada persona entienda cómo desde su lugar aporta al crecimiento y la construcción del negocio, esté alineado con la visión y los valores de la compañía. Terciarizamos actividades legales y algunas contables y tenemos talento independiente que colabora con nosotros por proyectos», explica Martín Calzetti, CEO y cofounder de Seeds, y añade: «Los líderes de las áreas son responsables de las búsquedas y la contratación de los talentos para sus equipos. Nos apoyamos en la plataforma de Seeds y recurrimos en principio al talento de nuestra comunidad. Si ningún perfil hace match con las skills que necesitamos, acudimos a redes como Linkedin».

En Seeds son remote first, no tienen oficinas, nacieron de esta forma y todas las interacciones y procesos fueron armados pensados en el trabajo remoto. Uno de sus puntos claves es la creación del sentido de comunidad, tanto con los colaboradores como con el equipo de Seeds Management.

Para lograrlo, ponen énfasis en la comunicación mediante canales como Slack, las reuniones, presentaciones y onboarding a los nuevos miembros del equipo y un seguimiento de la experiencia del empleado. «Tenemos iniciativas de trabajo en persona, vamos a un espacio de cowork, incentivamos los encuentros en persona porque sabemos que este balance virtual-presencial es clave para lograr una buena experiencia», detalla Calzetti.