La startup chilena Kapso levantó una ronda de US$1,4 millones para acelerar el desarrollo de su plataforma que permite a cualquier desarrollador integrar la API oficial de WhatsApp Business en sus productos. La compañía fue fundada por Andrés Matte, exsocio de Platanus Ventures, quien construyó el producto prácticamente en solitario durante sus primeros años.

Con esta inversión, Kapso busca consolidarse como la infraestructura que utilizan startups y empresas para construir experiencias de atención, ventas y agentes de inteligencia artificial sobre WhatsApp, uno de los principales canales de comunicación en América Latina.

De un proyecto construido por un fundador a una comunidad de 28.000 desarrolladores

Kapso nació con una premisa simple: hacer que integrar WhatsApp sea un proceso rápido y accesible para cualquier equipo de desarrollo. La plataforma ofrece una API, una CLI y un constructor visual sin código que permite conectar mensajes, plantillas, flujos y agentes de IA en pocos minutos.

El crecimiento llegó sin inversión externa. Actualmente, más de 28.000 desarrolladores utilizan la plataforma y la empresa asegura que hoy procesa en una sola hora más mensajes que durante todo agosto de 2025.

Una ronda impulsada por usuarios que terminaron invirtiendo

Uno de los aspectos más llamativos del levantamiento es que varios inversionistas conocieron Kapso primero como usuarios del producto. Después de probar la plataforma, decidieron participar en la ronda, que según Andrés Matte se cerró incluso sin un pitch deck tradicional.

Entre los inversionistas figuran los fondos Norte Ventures, Latitud, Newtopia, Platanus, Hypersphere, Semilla Ventures y Chile Ventures.

También participaron destacados inversionistas ángeles como Matías Woloski y Damián Schenkelman, cofundadores de Auth0; Juan Pablo Cuevas, cofundador de Cornershop; y David de Picciotto, fundador de Pledge.

La apuesta por la infraestructura detrás de los agentes de IA en WhatsApp

Kapso llega en un momento en que cada vez más startups construyen asistentes y agentes de inteligencia artificial sobre WhatsApp para automatizar ventas, soporte y operaciones.

En lugar de desarrollar esas aplicaciones directamente, la startup apuesta por convertirse en la capa tecnológica que permite a otros equipos construirlas. Su propuesta compite con soluciones globales como Twilio, ofreciendo una integración enfocada en simplicidad y costos para desarrolladores de la región.

Con más de 3.000 millones de usuarios de WhatsApp en el mundo y una creciente adopción de agentes de IA dentro de la aplicación, Kapso busca posicionarse como una pieza clave de esa infraestructura desde América Latina.