Se realizó el Primer Summit Rocketbot, un evento que tuvo su epicentro en Medellín, Colombia y es organizado por la plataforma chilena líder en automatización de procesos (RPA). Con una asistencia de 300 personas de manera presencial y otras 200 de manera virtual.

La actividad se centró en explorar los avances en hiperautomatización y su impacto en los procesos empresariales. «Estamos orgullosos de haber sido la primera scale up que organiza un encuentro de este tipo en Latam. Lo que refleja el crecimiento y liderazgo de nuestra empresa en el campo de la tecnología», destacó Juan Jorge Herrera, CEO de Rocketbot.

El Primer Summit Rocketbot contó con la participación de grandes empresas tecnológicas como Amazon y Genesys, además del apoyo de Ruta N. Esto permitió que el evento brindara un ambiente enriquecedor para el intercambio de ideas y oportunidades de colaboración.

Primer Summit Rocketbot presentó las ventajas tangibles de la automatización

Durante la actividad, se presentaron casos de éxito y tendencias emergentes en automatización e inteligencia artificial (IA) de diversas empresas e instituciones. Una de ellas fue Audifarma, una de las más grandes farmacéuticas de Colombia. Destacó cómo la automatización de procesos ha permitido reducir tiempos de ciclo y mejorar la eficiencia en la resolución de glosas. Esto permite estandarizar cada etapa y reducir costos operativos. «Su implementación ha sido fundamental para optimizar nuestro proceso de glosas, mejorando la calidad del servicio al cliente», mencionó en su presentación Julián Alzate, director de Soluciones Tecnológicas de Audifarma.

Desde el Hospital Pablo Tobón Uribe, evidenciaron la manera en que logran implementar con éxito la RPA mediante la utilización de 48 robots. Lo que les permite mejorar significativamente la eficiencia y productividad de la institución. «Hemos optimizado el proceso de facturación y armado de cuentas, liberando a nuestros colaboradores de tareas repetitivas y permitiéndoles enfocarse en actividades de mayor valor», afirmó Edwin Gómez, analista de sistema del recinto asistencial.

Mauricio Urrea, CIO de Grupo UMA, enfatizó sobre los beneficios económicos y la sostenibilidad a largo plazo que trae la automatización y la tecnología. «Capacitar a los empleados en tecnología no solo mejora su perfil profesional, sino que también permite pensar en nuevas ideas de negocio y soluciones más avanzadas».

Finalmente, el CEO de Rocketbot señaló: «Este evento marca un hito en el panorama tecnológico de la región. Ofrece una oportunidad única para sumergirse en el mundo de la hiperautomatización. Asimismo, establece conexiones estratégicas y explorar oportunidades de crecimiento basados en la excelencia operativa«.