Handle, la plataforma de agentes verticales de IA para operaciones empresariales, cerró una ronda semilla de US$6 millones liderada por Andreessen Horowitz (a16z). Fundada por Alfonso de los Ríos junto a Antonio Nacoud, cofundador de PideDirecto, la compañía apunta a resolver la desconexión entre herramientas, canales y sistemas que obliga a los equipos a operar en medio del caos.
Alfonso De los Ríos no es un fundador cualquiera. A los 18 años comenzó a construir Nowports, la logtech mexicana que alcanzó una valoración de US$1.000 millones. Con Handle, se busca ayudar a aquellas empresas grandes o medianas que siguen operando con email, WhatsApp, CRMs y ERPs, aplicaciones que nunca fueron diseñados para trabajar juntas.
Con este nuevo capital, la compañía lanza su producto en México, donde proyecta superar los US$5 millones en ingresos durante 2026.
Handle: Agentes que reemplazan horas de trabajo manual
Handle proporciona una capa operativa que utiliza modelos de computadora de OpenAI y Anthropic para crear infraestructura de software autónomo. Su motor de visibilidad en tiempo real, Signal, conecta correo electrónico, WhatsApp y sistemas empresariales como Salesforce, HubSpot, Oracle y NetSuite, dando a los equipos una vista en vivo de toda su operación.
Sobre esa base, los agentes ejecutan flujos de trabajo complejos de forma autónoma y los equipos pueden configurar agentes personalizados para tareas altamente específicas. “Las empresas han construido sus operaciones sobre herramientas que nunca fueron diseñadas para trabajar juntas. El resultado es caótico: trabajo manual, errores humanos y ejecutivos que pasan días enteros en tareas que deberían tomar minutos”, señaló de los Ríos.
Su primera vertical es la industria de brokers de seguros, uno de los sectores más fragmentados operativamente: los corredores que usan Handle reportan una reducción del 94% en el tiempo de registro de siniestros, 40% de mayor velocidad en respuestas por email y un ahorro promedio de ocho horas semanales por ejecutivo.
México, el primer paso de la expansión internacional
“Alfonso obtuvo una comprensión única de cómo los flujos operativos se rompen a medida que las compañías crecen”, menciona Gabriel Vasquez. Para el fondo, Handle representa una apuesta directa por soluciones de IA empresarial que impactan productividad e ingresos, no solo eficiencia interna.
En México, donde WhatsApp y el email son los canales principales de negocio y la mayoría de las empresas aún carecen de infraestructura conectada, Handle ya cuenta con más de 75 corredores activos y clientes como Inter.mx, Genomma Lab, De Acero y Qualitas.
La compañía opera principalmente en Estados Unidos y con esta inversión da su primer paso internacional, con la mira puesta en más verticales y más mercados. “Empezamos con seguros. No nos detendremos ahí”, concluye de los Ríos.