Con un enfoque innovador y tecnología de vanguardia, QuePlan se ha consolidado como uno de los principales marketplaces de seguros de salud en Chile, Perú y Colombia. La startup integra más de 30 aseguradoras y ofrece un portafolio que supera los 800 productos, facilitando que los usuarios puedan comparar, cotizar y contratar seguros de salud de manera 100% online.

«Queríamos ofrecer una herramienta clara y sencilla para que las personas pudieran elegir el seguro de salud adecuado, según sus necesidades y perfil, sin complicaciones», destaca Ryan Kerr, cofundador de QuePlan, junto con Matías Stäger.

Fundada en 2017 con una inversión inicial mínima por parte de sus cofundadores, QuePlan ha contado con el respaldo de CORFO y Start-Up Chile, dos pilares clave en su trayectoria de crecimiento. A pesar de su éxito, la startup enfrenta desafíos relacionados con fluctuaciones regulatorias y una baja penetración de seguros de salud en la región. «Lo que más nos motiva es mostrar que un seguro de salud puede salvar vidas y evitar una crisis económica. El mercado en Latinoamérica aún tiene mucho camino por recorrer en términos de educación y entendimiento de este producto esencial», comenta Kerr.

Innovación y transparencia

En QuePlan diseñamos seguros de salud accesibles y personalizados, enfocados en audiencias tradicionalmente desatendidas como adultos mayores, personas con condiciones preexistentes y afiliados a Fonasa. «Nuestra meta es que nadie quede fuera de la posibilidad de acceder a protección médica», asegura Kerr. Además, la startup rediseñó la presentación de las pólizas para brindar mayor transparencia, destacando los aspectos que suelen pasar desapercibidos y desarrollando cápsulas de video explicativas para desglosar términos complejos y hacer comprensibles los beneficios de cada seguro.

Por otro lado, señalan que la experiencia del usuario es clave, por lo que desarrollaron una plataforma intuitiva que permite gestionar los seguros de manera autónoma y efectiva, eliminando barreras en su uso. «El verdadero desafío es usarlo sin complicaciones», explican desde QuePlan. Por otro lado, el emprendedor indica que han implementado un sistema de contraloría para resolver disputas de manera eficiente, priorizando los derechos de los usuarios. Además, promueven la educación con contenido gratuito en su blog y redes sociales. Allí ofrecen guías claras y ejemplos prácticos sobre el uso de los seguros.

El horizonte de QuePlan

QuePlan busca consolidarse como líder en la distribución digital de seguros en Latinoamérica, manteniendo su compromiso con la eficiencia, la transparencia y el uso de tecnología para mejorar la vida de las personas. En ese sentido, proyecta un inicio sólido para 2025, con importantes avances en sus dos principales líneas de negocio: corretaje de seguros y tecnología. Para la primera, la startup anticipa un crecimiento superior al 40% en el subsegmento de seguros colectivos para empresas. Este aumento responde a la creciente demanda de soluciones de salud para colaboradores, consolidando su rol como un actor relevante en este mercado.

En el frente tecnológico, QuePlan espera que esta división, la de mayor crecimiento en la organización, supere los ingresos del corretaje antes del Q3. «Las implementaciones tecnológicas que estamos desarrollando serán claves para posicionarnos como un habilitador integral en la venta de seguros», asegura Kerr.