Mediante una solución SaaS que funciona a través de una plataforma de suscripción mensual basada en transacciones anuales, la startup mexicana MagicLog, fundada por el emprendedor colombiano Carlos Salazar en 2020, tiene la misión de «modernizar y digitalizar la experiencia del cliente de los proveedores de servicios logísticos, reduciendo su costo operacional, y aumentando la retención de clientes e ingresos por nuevos negocios«, explica el emprendedor, quien añade que todo esto se engloba en un formato de white label y cubriendo todos los segmentos de la cadena logística: internacional, aduanas, almacenamiento, distribución y logística inversa.

La logitech ya opera en Colombia, Estados Unidos, México, Panamá y Costa Rica, mientras que en tierras europeas cuenta con operaciones en Italia, Alemania y España. Sumado a eso, Magic Log ya tiene más de 4.000 usuarios activos, sostiene Salazar, CEO de la startup, que hoy trabaja en suma un feature, que usa IA y Machine Learning , que permitirá la auditoría y control de calidad de los datos (dataquality) para detectar outlayers de información operativa en todos los procesos de la cadena de suministro. El founder indica que la nueva solución está en pruebas y la primera versión integrada se sumará a la plataforma antes de finalizar Q2 de este año.

Junto con eso, el emprendedor comenta que otro de sus nuevos desarrollos tiene que ver con la automatización en la extracción de datos de documentos de correos y PDF, Salazar estima poder tener el prototipo para Q1 del 2025. «Es un modelo de IA que va aprendiendo sobre distintos formatos de facturas, órdenes de compra, documentos de transporte. Además, queremos evolucionar los modelos descriptivos hacia modelos predictivos y prescriptivos alrededor de forecasting de la demanda, optimización de planeación e inventarios», dice el CEO.

Escalamiento internacional

El colombiano también comenta que están ocupados en forjar alianzas con las distintas asociaciones logísticas de cada país. «Nos dan entrada a presentar la plataforma a nuestro mercado objetivo con clientes potenciales de cada región, asimismo nos permite capturar los insights de valor sobre el mercado logístico local», señala Salazar. El emprendedor añade que en el caso de Estados Unidos, donde cuentan con base en Miami, «la estrategia está segmentada por clusters geográficos: east coast, west coast, south, etc». 

Otro de los planes que tiene la logitech para su crecimiento, es alcanzar los 325 clientes activos en EE. UU. y crecer en México, Colombia, Brasil, Perú y Chile. En esa línea, el founder comenta que una de las estrategias es «participar en las ferias más relevantes de la industria a nivel global como lo son Manifest en las Vegas e Intermodal en Sao Paulo«. Pero no solo eso, sino que también planean concretar su segunda fase de ingreso en el mercado europeo en 2025. «Buscamos expandir la tracción en tres países estratégicos donde actualmente ya tenemos algunos clientes –Italia, España, Alemania–», dice Salazar.